+33 1 69 95 23 10Anjouan ALSI-396694
FR · EUR
Casino FortunaLÀ OÙ LA FORTUNE PREND SOURCE
DémarrerObtenir le bonusAideOuvrir un compteConsulter toutConnexion
ConnexionS'inscrireRécompensesCode bonusMachines à sous
Casino Fortuna en bref

Comment ouvrir un compte sur Casino Fortuna ?

Sur téléphone ou ordinateur, Casino Fortuna ouvre le compte en quelques minutes, documents demandés après l'inscription.

Activer l'offre Dépôt minimum 18 €
Versés aujourd'hui
391 968 €
1 972 Joueurs en ligne
Anjouan Offshore Finance Authority, société 497471
Jusqu'à 85 000 €, traités en moyenne sous 27 minutes
Chiffrement TLS 1.3, audits SIQ et Gaming Laboratories International

Un compte qui se met en route sans accroc

Mobile ou ordinateur, mêmes accès. Connectez-vous depuis un téléphone, puis sur un ordinateur : le même compte vous suit, aucune manœuvre supplémentaire n'est requise. L'identifiant reste votre adresse e-mail, et ce que vous avez saisi sur mobile se retrouve tel quel sur le grand écran. Pensez simplement à garder votre mot de passe sous la main, car la récupération passe par un lien envoyé à l'adresse utilisée à l'inscription. Un seul compte suffit pour naviguer d'un appareil à l'autre.

Rassemblez ces éléments pour que la création se fasse d'un seul trait.

  • Une pièce d'identité en cours de validité
  • Un justificatif de domicile récent
  • Une adresse e-mail accessible
  • Vos coordonnées exactes
  • Un moyen de paiement à votre nom

Ce que vous ne pourrez plus modifier. Choisissez avec attention ce qui vous engage pour longtemps. Le pays de résidence et la devise enregistrés à l'ouverture conditionnent la suite : la devise est fixée en euros, et le pays détermine votre éligibilité. L'adresse e-mail, elle aussi, devient votre identifiant et ne se remplace pas à la légère. Ces informations collent à votre profil ; mieux vaut donc vérifier chaque champ avant de valider plutôt que de demander une correction plus tard.

Une mise en route qui se déploie. Patientez quelques heures avant de tout réclamer. Dès les premiers jours, la vérification s'enclenche : une pièce d'identité, un justificatif de domicile et une preuve de paiement sont contrôlés sous 72 heures, comme l'exige la licence. Votre premier dépôt, à partir de 18 €, active ensuite les moyens de jeu, et l'offre de bienvenue suit l'inscription. Les limites de dépôt, de mise et de session, ainsi que l'auto-exclusion, sont déjà accessibles dans les réglages.

Lire la suite
Pendant l'inscription

Casino Fortuna évite les allers-retours

Vous aurez un compte validé et une adresse e-mail confirmée, sans étape oubliée.

Quel e-mail choisir ?
Choisissez un mot de passe et une adresse e-mail que vous consultez chaque jour : elle devient votre identifiant. Si le formulaire bloque, la messagerie règle cela sans second compte.
Vérification validée du premier coup
Sur le formulaire du site, recopiez vos nom, prénom, date de naissance et adresse exactement comme sur la pièce d'identité : une différence retarde la vérification.
Des dépôts en euros
Indiquez la France comme pays de résidence et l'euro comme devise du compte : ce choix détermine la monnaie de vos dépôts et de vos retraits.
Deux cases obligatoires
Cochez les conditions générales et confirmez vos dix-huit ans révolus : l'ouverture donne aussi accès aux limites de dépôt, de mise et de session, à l'auto-exclusion et à la pause temporaire.
Casino Fortuna vérifie

Au moment de la vérification

La licence ALSI-396694 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority impose ce contrôle ; comptez jusqu'à soixante-douze heures pour l'examen des pièces.

pièce d'identité

Ce qu'il confirmeQui vous êtes
QuandÀ l'ouverture du compte

justificatif de domicile

Ce qu'il confirmeVotre adresse déclarée
QuandAvant le premier retrait

preuve de paiement

Ce qu'il confirmeL'origine des fonds
QuandÀ la demande de retrait
Juste après l'inscription

Que reçoit un nouveau compte ?

Consulter tout
18+Le jeu doit rester un plaisir — jouez de manière responsable et dans vos limites.
Bonus de dépôt

Match de bienvenue

Jusqu'à 1 600 €

Votre premier dépôt est doublé à hauteur de 117 %, plafonné à 1 600 €. Le bonus est soumis à une mise de 26x et reste valable 32 jours.

Activer
18+ · PartenaireVoir les conditions
Tours gratuits

Tours offerts

287 tours

Recevez 287 tours gratuits répartis sur 8 jours, à raison de 26 tours par jour. Les gains issus des tours sont soumis à une mise de 26x dans un délai de 32 jours.

Informations
18+ · PartenaireVoir les conditions
Remboursement hebdomadaire

Cashback continu

15 % de cashback

Chaque semaine, 15 % de vos pertes nettes vous sont reversés directement — une protection discrète qui accompagne chacune de vos sessions.

Détails
18+ · PartenaireVoir les conditions
Avant de commencer

Ce qui bloque, ce qui passe

Aucun dépôt surprise ni condition cachée ; Joueurs Info Service, SOS Joueurs et Adictel restent joignables.

La personne

Âge minimum18+
Pays de résidenceRésidents de France

Le compte

Comptes par personneUn seul compte
Données personnellesIdentiques au document

L'argent

Devise du compteEuro (€)
Premier dépôt18 €
Un compte enfin ouvert

Casino Fortuna débloque votre ouverture

À lire quand l'écran d'inscription renvoie un refus ou qu'aucun courriel de confirmation n'arrive.

Casino Fortuna filtré par les indésirables
Guettez la boîte de réception : le message de confirmation se range souvent dans les indésirables, et l'adresse peut aussi porter une faute de frappe à l'inscription.
Ouvrez le dossier des courriers indésirables.
Cherchez le message sous l'adresse du site.
Contactez le support si rien n'arrive dans l'heure.
Casino Fortuna refuse mon inscription
Relisez le motif affiché : une adresse hors de France ou un âge sous la barre des 18+ bloque la création, et le refus tombe dès le formulaire.
Vérifiez le pays et la date de naissance déclarés.
Corrigez la fiche si une donnée a glissé.
Appelez le support si vos données sont justes.
Récupérer un accès perdu
Cherchez une inscription antérieure : cette adresse a sans doute déjà servi, car la maison n'ouvre qu'un compte par personne et bloque la seconde demande.
Testez la récupération du mot de passe.
Ouvrez ce compte au lieu d'en créer un autre.
Écrivez au support si le lien de réinitialisation n'arrive pas.
Bloqué aujourd'hui, libre à la date prévue
Lisez le refus jusqu'au bout : une mesure d'exclusion encore active au registre national empêche l'ouverture, et le message ne détaille pas la durée restante.
Notez la date de fin de la mesure.
Attendez la levée avant de retenter l'ouverture.
Joignez le support pour connaître la date exacte.
De l'ouverture sans doublon

Ce qui se règle dès le premier jour

Cinq réponses claires pour clore le dossier de votre ouverture de compte, sans rappeler le support.

trustCombien de temps la devise choisie reste-t-elle fixe ?+
Fixez la devise au moment du formulaire, elle reste ensuite attachée au compte. Pour passer à une autre devise, une seule voie existe : demandez la fermeture de votre compte par le support, puis rouvrez-en un neuf avec les mêmes documents. Comptez une vérification complète avant la réouverture.
trustQue se passe-t-il si la licence n'est pas valable ?+
L'opérateur Casino Fortuna LLC est enregistré sous le numéro 497471 (Anjouan) et détient la licence ALSI-396694, délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority. Cette autorisation explique la vérification d'identité avant tout retrait. Son numéro reste consultable en bas de chaque page du site.
trustQue deviennent mes pièces une fois envoyées ?+
Vos fichiers voyagent sous TLS 1.3 encryption et ne servent qu'à contrôler votre identité, votre adresse et votre moyen de paiement. Un agent les examine sous 72 heures, puis ils restent archivés de façon chiffrée. Aucun service de jeu tiers n'y a accès.
trustOù faut-il verser de l'argent pour activer le compte ?+
Aucun versement n'est exigé pour valider l'inscription : l'adresse e-mail confirmée suffit à activer le compte. Le premier dépôt démarre à 18 € et se fait quand vous le souhaitez, depuis la caisse. L'offre de bienvenue, elle, suit l'ouverture du compte sans dépôt préalable.
trustPourquoi ma demande de correction est-elle refusée ?+
Écrivez au support depuis l'adresse e-mail du compte, avec la correction demandée et une pièce justificative. Le changement d'adresse e-mail passe par cette même demande, jamais par une nouvelle inscription. Cette règle empêche les doublons, chaque personne ne gardant qu'un seul compte.

Demandez de l'aide dès que l'inscription cale

Joignez le support dès qu'un message vous empêche d'avancer. Une équipe répond 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par chat en direct, par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +33 1 69 95 23 10, en français, anglais, allemand et italien.

Le chat en direct convient au blocage immédiat ; gardez à portée l'adresse e-mail concernée et la capture du message affiché.

L'e-mail sert aux situations à détailler ; joignez l'adresse utilisée, le message d'erreur et une pièce d'identité si on vous la demande.

Au téléphone, préparez l'adresse e-mail, votre nom exact et le message vu à l'écran pour un diagnostic en une fois.

Nous utilisons des cookies pour assurer le fonctionnement du site et l'améliorer. En continuant votre navigation, vous acceptez notre politique de cookies.